女生2017-传授成为女神的终极秘钥 女生2017-传授成为女神的终极秘钥

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撰稿 | 今纶

日前,联想集团微信大众号上发布了一篇名为《坚持考虑,青年不老》的文章,文章称,一切“海外召回,我国不召回,还理直气壮的拿民族主义做托言”的信息都是假的。

为什么这么多人不吝浪费时间、精力来成心黑联想呢?这是一个很有意思的论题。

01

联想把顾客当冤大头?

联想有一段时间把自己的产品和“爱国”做了深度的绑缚,这个很难否定,有图有本相。不过,作为一个营销手法,这其实也无可厚非,我国不止有一个大厂这么干过,只要不违法违规,我以为不是问题。

问题在于:“欲戴王冠,必承其重“。你已然打了“爱国”这张牌,迎来的部分客户必定便是充溢热心的国货拥护者,以及政府收买和国企收买,实际上,适当长一段时间,联想的大比例客户的确是这个用户画像。

图/图虫构思

他们支撑国货,他们爱国,他们买联想,联想应该回馈什么?精巧的质量,杰出的售后服务,合理的价格。

可是从现在来看,联想在这方面却是引起不少谴责。本年三月,一篇名为《联想什么时分关闭》的文章在知乎上热传。这篇回应人数近1400个的文章,从联想电脑高价低配参加政府收买、坑害政府部门的作业开端说起,具体证明了为什么联想应该关闭。这篇剖析文章,得到了知乎网民的热心回应。

我当然不是说每一位网民的描绘都是实在的,不过,这其间也的确暴露了联想的部分问题,而且是要命的问题:产质量量和售后服务存在不少缺点。

有人或许会辩驳说:“哪一家公司的产品是完美的?”呵呵,还有更凶猛的,相同装备的产品,联想在国外比在国内卖得廉价,这是价格的问题,而且是实锤,还牵扯更灵敏的论题。

▲十多年来,有关联想负面新闻比较重要的事情(图/网络)

这应该是联想招黑的第一个原因:顾客以为自己当了“冤大头”。一旦顾客以为联想背离了初衷,当然会挨骂。

许多顾客必定会想:你已然坑了我,我天然要有反响。反响之一便是找任何时机吐槽联想,而且劝说亲朋不再购买联想。

问题在哪?在联想自己身上。

稻盛和夫说:制作完美无瑕的产品,带着爱去作业。联想和这个规范的距离真得挺远的。

02

多元化的失利

联想招黑的第二个原因便是其本身的阑珊,其间分两个阶段:多元化的失利,国际化的失利,以及相应对标公司小米和华为的强势兴起,更让人们怒其不争、哀其不幸,也因而骂声不停。

联想开端是想多元化,互联网、IT、手机都做过,可是在互联网上的失利,让联想变得趋于保存,错过了做大做强IT和手机事务的好时机。

尤其是手机事务,联想出道算比较早的,可是并没有做出自己的特征,相对平凡,固守着“运营商+实体店”的形式,当小米开端经过互联网包围,建造自己的生态的时分,联想手机还在想着怎样靠硬件赚更多的钱,可是在研发上又不愿像苹果那样用力。

▲联想集团创始人柳传志(图/图虫构思)

最终,华为又杀了出来,不光把小米的各种玩法都玩到比较高档的阶段,还用力到研发上,加上vivo等手机在营销上的灵敏打法,反响缓慢的联想手机在国内市场就日趋衰败了。

柳传志在反思多元化的失利的时分,特别提到了一把手的精力资源问题,又说其时资源、资金都满足,缺的是领导人,主干很弱。这其实是丧命的问题,柳传志一向在用杨元庆,可是杨元庆并不是全能的,或许他做PC事务感觉极好,可是在面临其他事务的时分也有自己的短板。

在还没有发展到今日阿里巴巴、腾讯以及苹果的规划的时分,联想竟然就呈现了严峻的人才匮乏问题,说到底是企业的选拔机制和文化出了问题,可是柳传志并不知道,或者说知道,可是不愿意供认和面临,以及寻求解决之道。

03

国际化的崎岖

联想在多元化实际上失利之后,又回到了PC的主场战。

联想经过收买IBM(PC)、IBM服务器以及摩托罗拉移动智能手机事务,期望建造一个国际化的联想,惋惜这是过错的战略眼光下进行的过错决议计划。所谓国际化企业不是说你的总部在美国,你的职工全英文沟通便是国际化。

▲联想现任总裁杨元庆(图/图虫构思)

企业的国际化指一个企业的出产经营活动不局限于一个国家,而是面向世界经济舞台,经过国际市场,去组合出产要素,完成产品出售,以获取最大赢利。联想相对浮躁的企业基因决议了它在思想上的途径依靠:买下一个国际品牌以及专利技能,好好出售就挺好。

其实联想一度是一个还不错的贸易公司,DIY是一种惯性,买来就卖也是一种惯性。惋惜,这回买错了,在剧烈的竞赛中,PC机的出售和赢利提高的空间有限,摩托罗拉的手机也无力对立苹果华为小米的合击,以往那一套形式绝大多数时分失效了。

一切的水草丰盈之地都被人插上了旗号,联想发现自己处在了产业链的低端,一大堆的能够替换自己的公司盘绕身边。

联想的困境在于它挑选了一条相对轻松的贸工技道路,而不是学习华为走技工贸道路,这是联想的创始人基因决议的。

2017财年,联想集团亏本1.89亿美元。其时,联想集团股价也创出2011年11月以来的新低——3.265港元。

联想的招黑也在此刻到达一个峰值:那些本来对联想的多元化、国际化充溢夸姣等待的人们,尤其是一些联想的粉丝,在面临华为和小米的上升气势时,很快“粉转黑”。

▲近年来,多个国产品牌手机强势兴起(图/图虫构思)

媒体关于联想这样的老牌知名企业的衰败当然也会要点重视,这的确是招引眼球的经济新闻。

彼时,跟着新媒体以及各种网络渠道的大规划呈现,人人都有话筒,每个人都有或许成为定见首领,联想以往的公关战略和宣扬手法的确也跟不上节奏了。

所以说,联想招黑主要是在技能层面、大众心情和企业发展的阶段上发生了“三期叠加”,然后一发而不可收拾。

好消息是,2018年财年,联想的成绩总算重回增加轨迹。联想杨元庆表态:未来将在三个范畴推动3S智能化战略。

期望联想未来用优异的成绩、产品、服务说话,脱离现在的困境,不要这么招黑。

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作者:admin 分类:推荐新闻 浏览:309 评论:0